Обзор обращений, поступивших в Управление за 2014 год
В адрес Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Саратовской области (далее – Управление) в 2014 г. поступило 172 обращения граждан, за аналогичный период прошлого года (далее – АППГ) 130 обращений (+ 24 %), за II полугодие 2014 г. – 92 обращения, за предшествующее полугодие (далее – ППГ) 2014 г. – 80 обращений, (+13%), из которых:
- 68 обращений, не относятся к компетенции Минюста России (20 за АППГ, - + 71 %), (48 за II полугодие 2014 г., 22 за ППГ, + 59%);
- 104 обращений, относятся к компетенции Минюста России (110 за АППГ, - 5,5 %), (46 за II полугодие 2014 г., 58 за ППГ, + 21 %), из них:
- 1 обращение, касающиеся деятельности Федеральной службы исполнения наказаний Минюста России (5 за АППГ, - 80 %), (0 за II полугодие 2014 г., 1 за ППГ, - 100 %),
- 18 обращений, касающихся деятельности Федеральной службы судебных приставов Минюста России (29 за АППГ, - 38 %), (9 за II полугодие 2014 г., 11 за ППГ, + 18 %),
- 9 обращений, касающихся деятельности некоммерческих организаций (13 за АППГ, - 31 %), (4 за II полугодие 2014 г., 5 за ППГ, - 20 %),
- 37 обращений, касающихся нотариальной деятельности (26 за АППГ, + 30 %), (20 за II полугодие 2014 г., 17 за ППГ, + 15 %),
- 19 обращений, касающихся деятельности адвокатов (15 за АППГ, - 21%,), (8 за II полугодие 2014 г., 11 за ППГ, - 23 %),
- 4 обращения, касающиеся информирования по законодательству (4 за АППГ, 0 %), (0 за II полугодие 2014 г., 4 за ППГ, -100 %),
- 8 обращений, касающихся международного сотрудничества (9 за АППГ, - 11%), (3 за II полугодие 2014 г., 5 за ППГ, -40 %),
- 1 обращение, касающееся вопросов государственной службы и работы с кадрами (1 за АППГ, 0 %), (0 за II полугодие 2014 г., 1 за ППГ, - 100%),
- 1 обращение, касающееся деятельности государственных судебно-экспертных учреждений (2 за АППГ, - 50 %), (0 за II полугодие 2014 г., 1 за ППГ, - 100 %),
- 1 обращение, касающееся государственной регистрации уставов муниципальных образований и муниципальных правовых актов о внесении изменений в эти уставы; формирования и ведения государственного реестра уставов муниципальных образований и муниципальных правовых актов о внесении изменений в уставы муниципальных образований, (0 за АППГ, + 100 %), (1 за II полугодие 2014 г., 0 за ППГ, +100 %),
- 2 обращения, касающиеся государственной регистрации актов гражданского состояния (5 за АППГ, - 60 %), (0 за II полугодие 2014 г., 2 за ППГ, - 100 %).
Все обращения рассматриваются в пределах прав и полномочий, представленных Положением об Управлении Министерства юстиции Российской Федерации по субъекту (субъектам) Российской Федерации, утвержденным приказом Минюста России от 03 марта 2014 г. № 26, в установленные действующим законодательством срок.
Всего рассмотрено в 2014 году 172 обращения (130 за АППГ, + 24 %), (92 за II полугодие 2014 г., 80 за ППГ, + 13 %), из них:
- 124 обращения направлено по принадлежности (92 за АППГ, + 36 %), (74 за II полугодие 2014 г., 50 за ППГ, + 33 %),
- 37 обращений рассмотрены по существу (38 за АППГ, - 3 %), (12 за II полугодие 2014 г., 25 за ППГ, - 52 %),
- по 7 обращениям даны разъяснения, направлены сообщения (0 за АППГ, +100 %), (5 за II полугодие 2014 г., 2 за ППГ, + 60 %),
- в 2 случаях разъяснен порядок обжалования (0 за АППГ, +100 %), (2 за II полугодие 2014 г., 0 за ППГ, + 100 %).
В каждом конкретном случае Управлением в полной мере обеспечивается объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение каждого поступившего обращения.
Обращения, не относящиеся к компетенции Министерства юстиции Российской Федерации, содержащие жалобы на действия судей, прокуратуры, направлялись в для рассмотрения в соответствующие государственные органы, суды.
В целях обеспечения реализации прав граждан и юридических лиц по вопросам, относящимся к компетенции Управления, руководством Управления, начальниками структурных подразделений ведется личный прием граждан, на котором даются подробные и бесплатные консультации по всем интересующим правовым вопросам. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах размещена на официальном сайте Управления, в помещениях, занимаемых Управлением, а также в нотариальной и адвокатской палатах, в здании Управления по делам ЗАГС Правительства Саратовской области в доступном для обозрения граждан месте. В случае поступления письменного обращения, принятого в ходе личного приема, оно регистрируется и рассматривается в установленном порядке с соблюдением сроков.
За отчетный период 2014 г. повторно поступило 5 обращений граждан (3 за АППГ, + 40 %), (3 за II полугодие 2014 г., 2 за ППГ, + 33%). Обращения касались нотариальной деятельности и деятельности Федеральной службы исполнения наказаний, в частности, медицинского обслуживания осужденных.