Обзор обращений, поступивших в Управление за I полугодие 2014 года
В адрес Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Саратовской области (далее – Управление) в I полугодии 2014 г. поступило 80 обращений граждан, за аналогичный период прошлого года (далее – АППГ) 64 обращения (+ 20%), за предшествующее полугодие (далее – ППГ) 2013 г. – 66 обращений, (+ 17,5%), из которых:
- 22 обращения, не относятся к компетенции Минюста России (10 за АППГ, + 55%), (10 за ППГ, + 55%);
- 58 обращений, относятся к компетенции Минюста России (54 за АППГ, + 7%), (55 за ППГ, + 6%), из них:
- 1 обращение, касающееся деятельности Федеральной службы исполнения наказаний Минюста России (2 за АППГ, - 50%), (4 за ППГ, - 75 %),
- 11 обращений, касающихся деятельности Федеральной службы судебных приставов Минюста России (20 за АППГ, - 45 %), (10 за ППГ, - 10 %),
- 5 обращений, касающихся деятельности некоммерческих организаций (6 за АППГ, - 17 %), (7 за ППГ, - 29 %),
- 17 обращений, касающихся нотариальной деятельности (15 за АППГ, + 12%), (11 за ППГ, + 36%),
- 11 обращений, касающихся деятельности адвокатов (3 за АППГ, + 73%,), (12 за ППГ, - 9 %),
- 4 обращения, касающиеся информирования по законодательству (3 за АППГ, + 25 %), (1 за ППГ, + 72 %),
- 5 обращений, касающихся международного сотрудничества (1 за АППГ, + 80 %), (8 за ППГ, - 37,5 %),
- 1 обращение, касающееся вопросов государственной службы и работы с кадрами (0 за АППГ, - 100%), (1 за ППГ, 0%),
- 1 обращение, касающееся деятельности государственных судебно-экспертных учреждений (1 за АППГ, 0%), (1 за ППГ, 0%),
- 2 обращения, касающихся государственной регистрации актов гражданского состояния (3 за АППГ, - 33 %), (2 за ППГ, 0 %).
Все обращения граждан, поступающие в адрес Управления, рассматриваются в установленные законодательством сроки в соответствии с Федеральными законами от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации и в пределах прав и полномочий, представленных Положением об Управлении Министерства юстиции Российской Федерации по субъекту (субъектам) Российской Федерации, утвержденным приказами Минюста России от 21 мая 2009 г. № 147 и 03 марта 2014 г. № 26.
Всего рассмотрено в I полугодии 2014 г. 80 обращений (64 за АППГ, + 20 %), (66 за ППГ, + 17,5 %), из них:
- 50 обращений направлено по принадлежности (50 за АППГ, 0%), (42 за ППГ, + 16 %),
- 25 обращений рассмотрены по существу (14 за АППГ, + 44 %), (24 за ППГ, + 4 %)
- на 2 обращения даны разъяснения (0 за АППГ, + 100 %), (0 за ППГ, + 100 %).
За отчетный период 2014 г. повторно поступило 2 обращения граждан (0 за АППГ, + 100 %), (3 за ППГ, - 33 %), которые касались деятельности адвокатов и государственной регистрации некоммерческих организаций.
В каждом конкретном случае в полной мере обеспечивается объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение каждого поступившего обращения.
В целях обеспечения реализации прав граждан и юридических лиц по вопросам, относящимся к компетенции Управления, руководством Управления, начальниками структурных подразделений ведется личный прием граждан, на котором даются подробные и бесплатные консультации по всем интересующим правовым вопросам. Также в течении I полугодия 2014 г. руководством Управления осуществлялся личный прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Саратовской области. За отчетный период было проведено 6 личных приемов в приемной Президента Российской Федерации в Саратовской области и оказана юридическая консультативная и практическая помощь 31 гражданину. По всем поступившим обращениям были даны разъяснения, в большинстве случаев обращения граждан касались обжалований судебных решений, предоставления льгот инвалидам, пенсионерам по оплате услуг ЖКХ.